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态度证明一切 专业代表细节——北京清洗地毯公司——军净,以这句话作为军净发展的根本。


    态度的好坏,关系着业务量的大小。一个客户,在询问一些不管是不是自己所谓专业的事情,哪怕是一些鸡毛蒜皮的小事情,我们都要耐心、详细的来介绍,来心平气和的和客户交流。恶气伤人,好话暖心。因为我们干的就是服务行业。军净知道——无论是什么行业,都有行规,都有参差不齐,发展的好坏。俗话说的好:有同行,没同利。现在比的就是态度、比的就是服务。客户事情无大小,就是这个道理。


    专业,什么事专业?专业体现在每一个细节。大家都知道,无论做什么事情,都要有开始——过程——结尾。一般的北京清洗地毯公司,只注重开始——过程,而不知道结尾也相当重要!比如:地毯清洗完工后,要告诉客户,现在地毯还没干透,还有一定的水分,从地毯走到瓷砖上,小心滑倒;刚清洗后的地毯,上面不要放东西,等地毯晾干后再放置;地毯要多长时间吸尘;多长时间清洗;让客户多了解一些地毯的日常打理的事情,相信客户还是愿意了解的。这就证明客户对咱们加深了了解,增加了信任。专业体现了,相信客户也留住了。没有理由下次清洗地毯不找咱们。呵呵......



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